——鹤岗市市区农村信用合作联社积极拓展聚合支付业务
为了提高商户结算便捷度，满足商户个性化需求，2023年初，鹤岗市市区农村信用合作联社（以下简称鹤岗市区联社）针对各阶层的个体工商户、小微企业客户群体，精心谋划，通过制定差异化收费方案、营销推广方案，积极调动全员的工作热情，提升员工对聚合支付的营销积极性，开展聚合支付营销推广工作，推动聚合支付业务实现新突破。
加强培训，明确目标
组织员工学习聚合支付的优势、开办流程以及风险防范，找准业务营销切入点，明确推广营销目标，便于结合实际情况制定聚合支付专项营销活动方案，为大力开展聚合支付业务打下了牢固的基础。
加强宣传，专项营销
为实现聚合支付工作目标，成立营销工作组，实行分组营销，重点突破、以点带面、多点开花。各组组长前往周边商户专项营销，各小组成员实行走访营销，以聚合支付宣传为抓手，满足商户的多样化需求，为有意向的沿街商户高效快速的提供聚合支付二维码。
强化服务质量
在开展聚合支付营销的同时，强化服务提升，强调“上门营销、满意营销”的理念，网点工作人员现场为商户讲解聚合支付安全、便捷等优势，坚持高质量服务原则，确保聚合支付营销工作的顺利进行。
提高客户意满度
针对遇到的问题，集思广益，快速制定应对措施，加快业务处理效率。定期走访客户，了解聚合支付的使用情况及需求，及时收集客户意见，不断完善服务。
鹤岗市区联社今后将按省联社的要求，在绩效考核对发展聚合商户予以倾斜和保障，通过营销推广聚合支付业务，实现增加中间业务收入和高效吸收低成本资金的目的，提高有效商户占比，有效提升客户粘性，提升农信产品的覆盖度。
